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一丶FBA國際物流理賠原則：

特別聲明以下情況不受理賠償：

1）如果侵權問題，我司不承擔任何責任并且保留追究發(fā)件人因此帶來對我司的損失賠償：

2）如果貨物未按實際申報，侵犯知識產(chǎn)權，當?shù)亟惯M口等原因?qū)е潞ｊP扣貨，此情況不在賠償范圍內(nèi)，我司只是協(xié)助發(fā)件人提供清關文件

3）如果涉及當?shù)剡`禁產(chǎn)品或者許可進口產(chǎn)品，我司只提供協(xié)助清關，若因發(fā)件人不能提供相關清關文件而導致海關扣貨，此情況不在賠償范圍內(nèi)。

4）如因貨物本身質(zhì)量問題以及涉及到具體的認證問題等，均不在受理賠償：

5）如遇戰(zhàn)爭，自然災害等不可抗拒因素導致貨物破損或滅失，不受理賠償：

6）在運輸過程中如果遇到航班延誤，清關延誤等引起的總體時效延誤，均不受理賠償；

7）某一件貨物中的部分產(chǎn)品數(shù)量缺少，損壞，我司不接受理賠；

8）易碎品不接受任何損失賠償；

"二丶追索流程:

凡貨物貨值超過AUD1000，請客戶自行購買保險或者委托我司購買貨運保險，保費為申報價值的千分之三，低消50RMB/票，零免賠

私人地址保全程貨損貨丟，亞馬遜倉保上架（保險件不受理易碎品賠付）。如未進行購買，我司將按照以下賠付標準進行賠償"

"1）在運輸過程中貨物丟失（含澳洲本地快遞派送TOLL/TNT等長期未提?。?jīng)我司核實確認后按

     海運：RMB1000/CBM或20RMB/KG賠償，不退運費

     空運：40RMB/KG賠償，不退運費

"

"2）已交本地派送后，目的地派送時偶爾會有未掃描到的情況。如申請貨物丟失索賠，

【亞馬遜貨件】：部分上架或整票未上架，需提供目標FBA倉庫的未簽收證明 ，否則無法受理，不退運費

FBA貨物倉庫送貨需知：我司95%+都是卡車派送，派送之前會和FBA倉庫直接提前預約時間和預報貨量，送達以后會提供

 到FBA倉庫的簽收單，所以不存在FBA倉庫簽收后，不上架貨物的情況，長時間未上架為FBA倉內(nèi)部問題，我司無法受理

【非亞馬遜貨件丟失】：交本地快遞派送后，發(fā)生丟件；按本地快遞賠償標準協(xié)商賠償，不退運費。

快遞追索周期為1-6個月，我司與客戶結案時間為貨物派送后起算40個工作日，超過時間的，提供相應的理賠依據(jù)，

我司核實后，可直接理賠，理賠標準以第一條為準。"

"3）如貨物在目的地海關扣關達到40個工作日以上，經(jīng)過我司核實確認后按：

     海運：RMB1000/CBM或20RMB/KG賠償，不退運費

     空運：40RMB/KG賠償，不退運費

（如因發(fā)件人低申報、品名申報不符、產(chǎn)品涉及反傾銷、認證、侵權等情況，責任由發(fā)件人承擔）

   如后續(xù)貨件放行（或丟失后找回）可以派送，發(fā)件人仍需此貨的，須退還所有賠償?shù)?0%！"

"本公司保留各條款的所有及最終解釋權。如貴司一旦接受我司服務

我司默認貴司已詳細閱讀過此價格表及備注內(nèi)容并接受各條款的約束"