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在過去兩年中，受疫情的影響，跨境電商可以說是以迅猛的姿勢在發(fā)展。

但是，隨著大流行逐步緩解，2022年的電商市場是否還能迎來新紅利？

今天，賣家之家小編就帶大家分析下2022年電子商務(wù)的五個(gè)新趨勢！

五大電子商務(wù)發(fā)展主要趨勢

趨勢一：在線銷售將持續(xù)增長

2022年，我們將看到的第一個(gè)趨勢是在線銷售繼續(xù)快速增長。

根據(jù)個(gè)人理財(cái)初創(chuàng)公司Credit Karma進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查，約70%的英國人表示，在線購物已成為他們首選的購物方式，而在疫情之前，這一比例還不到一半。

隨著疫情的影響，線下門店銷售遭遇沖擊，越來越多的人更愿意在家中購物。Episerver的全球研究調(diào)查了4,500多名購物者，發(fā)現(xiàn)38%的英國消費(fèi)者每周至少在線購物一次，比任何其他接受調(diào)查的地區(qū)都多。緊隨其后的是美國，在線購物占比26%，以及澳大利亞，占比21%。

根據(jù)eBay數(shù)據(jù)，我們也可以發(fā)現(xiàn)，2020年在英國封鎖高峰期，eBay就有超過100,000家新的“大流行初創(chuàng)企業(yè)”成立。同時(shí)，這些新賣家已向2900萬eBay購物者銷售超過7200萬件商品。

在線購物趨勢的持續(xù)增長，為電商賣家提供了巨大的機(jī)會(huì) 。若想在市場中脫穎而出，賣家們還需在市場保有更強(qiáng)的競爭力。例如，eBay強(qiáng)調(diào)所有賣家都需要考慮他們的列表、促銷和定位，以保持競爭優(yōu)勢。

趨勢二：移動(dòng)端購物快速增長

根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查，到2021年底，移動(dòng)交易將占全球電子商務(wù)交易總額的72.9%。

據(jù)英國通信管理局的說法，隨著當(dāng)今社會(huì)對移動(dòng)設(shè)備的癡迷，每天每12分鐘人們就會(huì)檢查一次手機(jī)，想想這將會(huì)產(chǎn)生多少潛在的客戶和移動(dòng)端流量。

據(jù)Insider Intelligence稱，在未來五年內(nèi)，移動(dòng)設(shè)備將成為消費(fèi)者首選的在線購物渠道，并可能永遠(yuǎn)改變消費(fèi)者的購物習(xí)慣。

趨勢三：社交媒體影響力將持續(xù)增長

隨著社交媒體平臺(tái)的發(fā)展和當(dāng)今社會(huì)文化的影響，社交媒體在消費(fèi)者購買過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用。

根據(jù)Global Web Index數(shù)據(jù)顯示，71%的人更傾向于通過社交媒體的推薦而購買產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，根據(jù)德勤報(bào)告，在購物過程中使用社交媒體的消費(fèi)者比不使用社交媒體的消費(fèi)者花更多的錢購買商品的可能性會(huì)高出四倍。

這說明了社交媒體對購買決策的影響力逐漸顯現(xiàn)，也體現(xiàn)了賣家們在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的重要性。

可能，許多賣家會(huì)認(rèn)為自己的產(chǎn)品在社交媒體上表現(xiàn)不佳，但德勤報(bào)告提供了一些關(guān)于哪些產(chǎn)品類別在社交媒體上效果最好的分析。 根據(jù)他們的數(shù)據(jù)，購買嬰兒用品的消費(fèi)者中有56%受到社交媒體的影響，相比之下，家居用品為40%，健康與保健為33%，汽車零部件為32%。

所以，有涉獵這些品類的賣家，在2022年不妨嘗試在社交媒體上多多發(fā)力。

趨勢四：環(huán)境因素將影響電子商務(wù)

對于許多消費(fèi)者而言，實(shí)體店的暫時(shí)關(guān)閉為消費(fèi)者購物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變提供了機(jī)會(huì)。

現(xiàn)在，超過37%的購物者表示，與疫情之前相比，他們更加意識到自己的在線購物習(xí)慣對環(huán)境的影響。與此同時(shí)，近73%的消費(fèi)者希望在線零售商和品牌使用可回收包裝或盡量減少包裝的使用。

根據(jù)德勤的一項(xiàng)研究 ，近三分之一的客戶聲稱已停止購買某些產(chǎn)品，因?yàn)樗麄兛紤]到這些產(chǎn)品存在道德或可持續(xù)性相關(guān)問題。

這些發(fā)現(xiàn)確實(shí)讓人們明白了可持續(xù)發(fā)展對消費(fèi)者的重要性，以及每個(gè)賣家應(yīng)該如何考慮他們對環(huán)境的影響，無論是選擇回收包裝還是使用低排放快遞。

趨勢五：支持第三方賣家的銷售

研究顯示，在2021年上半年，疫情導(dǎo)致英國大街、零售公園和購物中心每天有近50家實(shí)體店關(guān)閉，這促使英國消費(fèi)者更愿意接受線上購物。 同時(shí)，根據(jù)Shopify數(shù)據(jù)，57%的消費(fèi)者表示愿意從新賣家處購買產(chǎn)品。

人們只從知名大品牌購買的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了，新老賣家都有機(jī)會(huì)在當(dāng)今市場上獲得消費(fèi)者的青睞。

由此可見，2022年電子商務(wù)的前景看起來還是很光明的，無論在哪個(gè)平臺(tái)或市場上銷售，新賣家和老賣家都有很多機(jī)會(huì)。 只要跟上市場趨勢，就很有可能從競爭中脫穎而出。