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外國媒體報道，亞馬遜全球人力資源副總裁達西·亨利（Darcie Henry）最近在公司網(wǎng)站上的一篇博客文章中說，亞馬遜將花費超過10億美元為50多萬美國銷售人員加薪，員工的時薪將提高50美元到3美元。 達西·亨利說，加薪將從今年5月中旬到6月初實施。

2020年全球新冠肺炎疫情爆發(fā)，讓世界各地的電子商務產(chǎn)業(yè)大幅發(fā)展。作為全球電商巨頭，亞馬遜自然收獲了一波紅利。

亞馬遜2020年的財務報告顯示，亞馬遜的收入在整個2020年都達到了3860.641億美元，同比增長38%，凈利潤213.311億美元，同比增長84%。到2021年第一季度，亞馬遜凈銷售額為1085億美元，同比增長44%，利潤高達81億美元，去年同期不足25億美元。

然而，勞動爭議和糾紛與驚人的銷售額和高利潤一起出現(xiàn)。由于疫情導致各行業(yè)工作停止，2020年亞馬遜工人也面臨著巨大的工作壓力和感染風險。很多國家的亞馬遜工人都發(fā)起了罷工。

上個月，亞馬遜意大利站部分倉庫員工和快遞員發(fā)起罷工，要求改善工作條件，提供新冠肺炎疫情補貼；僅僅一周后，德國同行紛紛效仿，德國工會呼吁在復活節(jié)期間在亞馬遜多個倉庫點罷工四天。

此前，亞馬遜還遭遇了歐盟反壟斷調(diào)查，被指控濫用其在線零售的主導地位，獲取第三方賣家的數(shù)據(jù)，以促進其標簽商品的銷售。這一系列事件不僅讓亞馬遜陷入困境，而且也對歐洲人對亞馬遜的善意產(chǎn)生了一定的影響。

此外，各國都有電子商務平臺，如英國On buy、法國的Cdiscount和波蘭的Allegro，還有速賣通，eBay、老對手，如沃爾瑪，給亞馬遜施加了很大的壓力。

為了保持領先地位，亞馬遜不斷推出新的活動和功能。這一次，它不僅為員工提供福利，提高員工忠誠度，而且被視為恢復其社會形象的手段。