跨境電商丨亞馬遜Prime day，有哪些細(xì)節(jié)值得關(guān)注？
昨天，亞馬遜Prime Day在全球多個(gè)站點(diǎn)啟動(dòng)，對(duì)賣(mài)家而言，這場(chǎng)大促堪比過(guò)年，吃粥吃飯就看這次了。從賣(mài)家反饋來(lái)看，銷(xiāo)售情況高度兩極分化，不少賣(mài)家訂單破萬(wàn)，也有賣(mài)家訂單反向增長(zhǎng)。
這兩天做好爆單準(zhǔn)備時(shí)，還要兼顧以下幾點(diǎn)：
01 庫(kù)存安全
當(dāng)下亞馬遜倉(cāng)庫(kù)受到較大影響的是 IND9 、SMF3、ONT8、 FTW1、MDW2、LAX9、SDF8、MEM1、CLT2 等相繼出現(xiàn)爆倉(cāng)的問(wèn)題。在全球疫情反彈的情況下，各國(guó)政府管控更為嚴(yán)格，在長(zhǎng)灘港口、洛杉磯港口的集裝箱船延誤頻發(fā)。還有英國(guó)站和美國(guó)站賣(mài)家告知，亞馬遜的管理庫(kù)存頁(yè)面和訂單頁(yè)面突遭“罷工”。
顯然，每一年 Prime day 出現(xiàn)爆倉(cāng)的問(wèn)題不絕于耳，而今年的旺季期間物流運(yùn)費(fèi)上漲的幅度比往年還要高，并且上倉(cāng)的速度也慢了許多。
對(duì)于物流難問(wèn)題，賣(mài)家可以根據(jù)實(shí)際的 ASIN 限制數(shù)量和亞馬遜賬戶(hù)的倉(cāng)儲(chǔ)容量，物流上采取快遞和空派的結(jié)合方式進(jìn)行調(diào)整，以確保貨物的及時(shí)補(bǔ)充，保證庫(kù)存安全。
02
listing完整合規(guī)
在促銷(xiāo)期間，要確保 listing 的完整合規(guī)，listing 的合規(guī)化可以幫助你避免商品被抑制顯示，減少商品下架的風(fēng)險(xiǎn)。
賣(mài)家要注意的地方是：listing 的后臺(tái)設(shè)置、關(guān)鍵詞設(shè)置、分類(lèi)節(jié)點(diǎn)準(zhǔn)確且分到最終葉節(jié)點(diǎn)、產(chǎn)品主圖是否可放大、有沒(méi)有填寫(xiě)正確的品牌名、填寫(xiě)產(chǎn)品描述、五點(diǎn)描述要大于 3 點(diǎn)、附加圖要大于 3 張、還有 A+ 頁(yè)面。
除此之外，保持 listing 的活躍度要同樣重要，今年出現(xiàn)的一個(gè)新打法：新增 DSP 展示型推廣廣告，展示型推廣廣告讓產(chǎn)品獲得曝光的機(jī)會(huì)更多了。
03 增加廣告投放預(yù)算
為保持現(xiàn)有客流量，還能有新流量注入，賣(mài)家需要增加廣告投放的預(yù)算。
主攻商品推廣，以提升商品的曝光和流量。推廣產(chǎn)品排名靠后的，靠前的產(chǎn)品可以按照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行活動(dòng)方案的調(diào)整。
04 監(jiān)控店鋪和商品數(shù)據(jù)表
亞馬遜促銷(xiāo)期間，出現(xiàn)的一切問(wèn)題，廣告、利潤(rùn)和庫(kù)存等都需要從商品的數(shù)據(jù)表進(jìn)行分析，從數(shù)據(jù)中找出問(wèn)題的來(lái)由，并及時(shí)調(diào)整。想要在促銷(xiāo)期間不出錯(cuò)，要看明白店鋪的數(shù)據(jù)，那么亞馬遜賣(mài)家想要清楚掌握店鋪的數(shù)據(jù)情況，就要做好更為全面的店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控。
賣(mài)家可以從訂單和銷(xiāo)量排名、關(guān)鍵詞排名、廣告費(fèi)與銷(xiāo)售額的 Acos 、評(píng)論數(shù)量，星星等級(jí)和新評(píng)論情況、后臺(tái)郵件（實(shí)時(shí)查看有沒(méi)有小紅旗，這是必須要處理的）、對(duì)手的價(jià)格變動(dòng)等等來(lái)監(jiān)控店鋪，搜集商品的數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)，調(diào)整保證店鋪正常運(yùn)營(yíng)。
05 維護(hù)好客戶(hù)、商品評(píng)論
大促期間，應(yīng)備好人手，做好預(yù)案， 避免差評(píng)出現(xiàn)。此外，還要準(zhǔn)備好相應(yīng)的產(chǎn)品采購(gòu)發(fā)票，原始包裝圖片（含有 UPC 標(biāo)簽）等，防止促銷(xiāo)中帖子被惡意修改。
06
維護(hù)好客戶(hù)，維護(hù)商品評(píng)論
賣(mài)家因?yàn)樯唐穬r(jià)格的偏差而導(dǎo)致活動(dòng)無(wú)法正常進(jìn)行，這是很不應(yīng)該的，賣(mài)家都應(yīng)當(dāng)避免各種原因的發(fā)生。
07 站外引流，多渠道吸引用戶(hù)
促銷(xiāo)活動(dòng)期間，賣(mài)家可以在一些網(wǎng)站或者社交媒體上做站外發(fā)帖，多個(gè)渠道的引流，能更好的促銷(xiāo)商品。
今年難得迎來(lái)了大促活動(dòng)，賣(mài)家們要抓住爆單的機(jī)會(huì)，并且也不要忘記，亞馬遜 Prime Day 不是唯一值得關(guān)注的大促活動(dòng)，我們還有 Target （塔吉特）、Walmart （沃爾瑪）等的其他零售商可能舉辦的活動(dòng)，與之相互競(jìng)爭(zhēng)銷(xiāo)售活動(dòng)；最后，祝各位賣(mài)家大賣(mài)！
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